Prehľad

  • Plat

    1 500 - 2 500 EUR/mesiac, celková výška bude závisieť od praxe

  • Kontaktná osoba

    Mgr. Lenka Kudríková

  • Kontaktný e-mail

    info@gwrecruit.sk

  • Ponuka vyprší

  • Nástup

  • Miesto

    Michalovce

  • ID

    139

  • Kontaktný telefón

  • Úväzok

    Plný úväzok

  • Doba zmluvy

  • Jazyky

    Anglický B2 Nemecký B2

  • Prax v obore

    2 v zákazníckej podpore

Popis

Otvorená príležitosť pre skúsených Customer Service profesionálov, timlídrov či manažerov:

 

Pracovná náplň:

- riadenie tímu zákazníckeho servisu v oblasti priemyselnej výroby

- end-to-end prístup, od príjmania objednávok od zákazníka, cez čiastočné plánovanie až po prípravu podkladov pre fakturáciu

- sledovanie a nastavenie KPI

- motivácia tímu a rozvoj zamestnancov

- schopnosť prinášať efektívne riešenia

- proaktívny prístup pri zverených úlohach

- koordinácia spolupráce aj v rámci iných oddelení

- vedenie štatistík a reportingu

 

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná: výrobná strojárenská spoločnosť. 

Požiadavky

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

vysokoškolské I. stupňa

vysokoškolské II. stupňa

vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore: technické, humanitné, ekonomické

 

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- podmienkou je aktívna znalosť AJ, + ďalší cudzí jazyk je veľkou výhodou

- skúsenosti z Customer Servis, prípadne Logistiky či nákupu v priemyselnom odvetví, je veľkou výhodou

- schopnosť viesť tím

- samostatnosť, zodpovednosť

- orientácia na zákazníka

- zmysel pre detail

- prozákazanícky a dynamický prístup

 

Benefity

  • Možnosť kariérneho rastu

  • Stabilná spoločnosť a priateľské prostredie

Lokalita

Michalovce